Política de privacidade

🛡️ POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS

LHD J AUDIO E LUZ INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA.
CNPJ: 14.673.856/0001-32
E-mail: lhd@lhd.ind.br
Endereço: Av. Flores da Cunha, 2614 - Sala 5, Centro, Carazinho/RS - CEP 99500-000

A Loja LHD se compromete com a segurança dos seus dados e garante que aqui, em nossa loja oficial, suas informações são tratadas com o mais absoluto sigilo.

Priorizamos a privacidade e a segurança de nossos clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site.
Todos os dados cadastrados (como nome, endereço e CPF) nunca serão comercializados ou trocados.

Alguns dados, necessários para que empresas de logística e meios de pagamento possam realizar a cobrança e envio de pedidos, poderão ser compartilhados com terceiros somente quando indispensáveis para essas operações.
Esses dados são fundamentais para garantir que seu pedido chegue com segurança e agilidade.

Utilizamos cookies e informações de navegação com o objetivo de entender melhor o público que visita nosso site e, assim, aperfeiçoar nossos serviços, produtos e conteúdos, sempre conforme o previsto pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Durante todo esse processo, mantemos suas informações em sigilo absoluto.

O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados regulamenta o tratamento de dados pessoais de clientes e usuários por empresas públicas e privadas, garantindo transparência, segurança e controle sobre suas informações.

O que são dados pessoais?

São quaisquer informações capazes de identificar uma pessoa física, direta ou indiretamente, como nome, sobrenome, CPF, RG, endereço, telefone, e-mail, gênero ou idade.
Mesmo dados que, isoladamente, não identificam alguém, podem ser considerados pessoais quando combinados com outros.

O que é tratamento de dados?

“Tratamento de dados” é o termo utilizado pela LGPD para descrever tudo o que uma empresa pode fazer com os dados pessoais sob sua responsabilidade — como coleta, armazenamento, compartilhamento, utilização e exclusão.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador, que registram informações sobre seu comportamento durante a navegação.
Eles não armazenam dados sensíveis e não afetam o funcionamento do seu dispositivo.
Usamos cookies, pixels e outras tecnologias para:

• Reconhecer seu navegador ou dispositivo;

• Oferecer serviços essenciais;

• Melhorar sua experiência de navegação;

• Impedir atividades fraudulentas;

• Medir e aprimorar o desempenho do site.

Tipos de cookies utilizados:

• Cookies de sessão: temporários, válidos apenas durante a navegação.

• Cookies persistentes: permanecem no seu dispositivo por um período maior e ajudam a lembrar preferências e analisar padrões de uso.

Cookies de terceiros:

Utilizamos ferramentas de terceiros, como:

• Google Analytics – para análise de tráfego e comportamento de navegação;

• Meta/Facebook Pixel – para mensuração de campanhas e anúncios;

• Loja Integrada – plataforma responsável pela operação da loja e segurança das transações.

Como usamos os dados pessoais coletados

Ao aceitar o uso de cookies ou realizar um pedido em nosso site, você fornece informações de forma consciente e voluntária.
Os dados pessoais informados serão utilizados apenas para os propósitos que motivaram o cadastro, como:

• Processar e entregar pedidos;

• Emitir notas fiscais;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias;

• Entrar em contato sobre pedidos, promoções e atualizações (quando autorizado).

A LHD não divulga seus dados a terceiros, exceto mediante ordem judicial ou solicitação de autoridades competentes.

Segurança das informações

Todas as transações em nosso site são criptografadas com tecnologia SSL (Secure Socket Layer), o que garante a confidencialidade dos dados transmitidos.
Durante o trajeto entre seu dispositivo e nossos servidores, as informações permanecem indecifráveis para terceiros.

Certificados de segurança:

• Google Safe Browsing: garante que o site é seguro para navegação;

• Certificado SSL: confirma que o endereço utiliza o prefixo HTTPS, protegendo as informações trocadas.

Por quanto tempo mantemos os dados

Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades da coleta ou conforme exigido por lei (ex.: obrigações fiscais e contratuais).

Direitos do titular dos dados

Você pode exercer, a qualquer momento, os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

1. Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;

2. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

3. Solicitação de anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;

4. Portabilidade dos dados a outro fornecedor;

5. Informação sobre compartilhamento com terceiros;

6. Revogação do consentimento para tratamento de dados;

7. Esclarecimento sobre as consequências da negativa em fornecer dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato com a LHD pelo e-mail:
📧 lhd@lhd.ind.br

Alterações nesta política

Alterações nesta Política de Privacidade serão comunicadas neste espaço, mantendo sempre a transparência sobre como tratamos suas informações.

Conclusão

A LHD J AUDIO E LUZ INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA. garante que seus dados pessoais são usados exclusivamente para o processamento de pedidos e comunicação segura com o cliente.
Navegue e compre com tranquilidade — sua privacidade está protegida.

Última atualização: Outubro de 2025
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